Ruilen

Is het mogelijk een dagdeel te ruilen op het KDV of de BSO?

Naast de aankoop van extra dagdelen bestaat de mogelijkheid een dag(deel) te ruilen voor een ander(e) dag(deel). Dagen of dagdelen die worden afgemeld in de OuderApp, kunnen op een later moment en binnen 31 dagen, alsnog ingezet kunnen worden als een ruildag. De uren van de afgemelde dag of het dagdeel blijven dus beschikbaar om in te zetten als ruiling naar een andere dag wat gelijk is aan het aantal uren.

Als een kind van de opvang moet worden gehaald i.v.m. ziekte – of andere omstandigheden, bijvoorbeeld hoofdluis, dan kan deze dag niet worden geruild.
Ook bij ruiling bestaat de mogelijkheid tot plaatsing op een andere groep, als er in de eigen groep geen plaats is. Bij deze plaatsing is in bepaalde gevallen uw toestemming vereist.

Een aanvraag voor ruiling kunt u aanvragen in Konnect via agenda icoon –  ruildag aanvragen – datum afwezig -> ruilen naar – tijdblokken aanvinken/vervaldatum aanvraag selecteren – aanvraag indienen.

Een ruiling kan alleen plaats vinden als er op de gewenste dag nog plaats is. Na akkoord kunt u deze ruildag niet nog een keer annuleren en voor een nieuwe ruiling inzetten.

Feestdagen kunnen niet geruild worden voor andere dagen.